Fallstudien
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Die Fallstudie
Einer unserer Endkunden ist eine multinationale Investmentbank mit mehreren Niederlassungen in der Welt, eine der größten Banken Frankreichs und auch Europas. Sie wurde 1864 gegründet und hat heute insgesamt 146.000 Mitarbeiter.
Zu diesem Kunden kamen wir über einen unserer Vertriebspartner, der im IT-Sektor tätig ist. Die Aufgabe für uns war komplex, deshalb haben wir ihnen mehrere Automaten angeboten, um das Problem zu lösen: Sie begannen mit unserem SavePro3, bevor sie auf die neuere Version SavePro4 umstiegen und SaveFlex sowie SaveLog für die Verwaltung einsetzten.
Details
Die Herausforderung
Der Hauptschmerzpunkt, den es zu lösen galt, war die Verfolgung und Begrenzung der Nutzung von Büromaterialien unter den Mitarbeitern. Sie erlebten einen großen Verbrauch von Kopfhörern, Mäusen, Batterien und Ladegeräten, weil die Mitarbeiter jedes Mal neue Artikel anforderten, sie zu Hause liegen ließen oder einfach dachten, dass ein neues Stück schöner wäre.
Die Lösung
Das Projekt begann mit einer Pilotphase von 4 Monaten, in der wir eine SavePro3-Maschine installierten. Der Projektleiter war mit der Reaktion seiner Kollegen zufrieden und sah die Vorteile der Automaten, so dass er nach der Pilotphase einen Mietvertrag für drei Jahre abschloss. In der Zwischenzeit brachten wir den neuen SavePro4-Automaten heraus, den unser Vertriebspartner auch dem Endkunden vorstellte. Sie beschlossen, ihren ersten Automaten gegen das neue Modell auszutauschen, und sie dann mit einem SaveFlex zu ergänzen und sogar auf zwei weitere Büros zu erweitern.
Details
Im September 2019 wurden SavePro4s mit 1 SaveFlex in 2 Schritten in 3 Büros installiert.
Aufgrund der großen Datenbank (ca. 60.000 Mitarbeiter) entschied man sich für den Einsatz unserer SaveCloud-Lösung.
Die Verwendung der IVM-Lösung für die Verteilung von Zubehör half sofort, die Kosten zu senken.